Dokument / prezentace

Chytra sdilena pece Snemovna new5 (3/7)

11. schůze · 2. 9. 2026 · text vytažený z prezentace (PPTX) · originál „Chytra_sdilena_pece_Snemovna_new5“ na psp.cz ↗

TP – Tísňová péče

Přivolání a koordinace pomoci, řešení krize klienta (provazba LD), tvorba sociální sítě seniora, základní sociální poradenství (provazba OSP), aktivizace (provazba SOR), omezení sociálního vyloučení a socializace, prevence, management asistenčního zásahu.

Odborné sociální poradenství

Odborné poradenství, dluhová poradna, psychologická poradna, sociálně právní poradna, Case management, ...

Linka důvěry

Telefonní krizová linka – provázanost na OSP, psychologickou, sociálně právní a dluhovou poradnu, TP (domácí násilí, dluhy, …)

Sociální rehabilitace

Poskytování psychoterapie, ergoterapie, Snoezelen terapie, provazba na TP a OA + Case management

Osobní asistence

Provázanost s: TP - doplnění distanční podpory, SOR - terapie

OSP

SOR

CM – CASE / CARE Management

Sociální pracovník (OSP, SOR, TP, OA), komplexní plán péče coby výsledek sociálního šetření, poskládání balíčku podpory na míru klienta a jeho rodiny.

Chytrá komplexní péče

Mgr. Rostislav Haufer, MBA

AUTOMATIZACE SDÍLENÉ PÉČE – MOBILNÍ APLIKACE

Mgr. Rostislav Haufer, MBA

Vývoj mobilní multiplatformní SW mobilní aplikace (Android, IOS), která:

zautomatizuje koordinaci a propojení poskytování péče rodinou, dobrovolníky a odborníky

umožní péči naplánovat a rozložit mezi všechny tři skupiny poskytující podporu

díky datovému propojení s asistivní technologií - SOS hodinkami (GSM, GPS) automaticky doručí informace potřebné pro poskytování péče na mobilní telefon osoby, která je v dané chvíli odpovědná za podporu seniora

Poradenství

Pomoc / Podpora

Školení / Příručky

Neformální pečovatel

style.visibilityppt_xppt_ystyle.visibilityppt_xppt_ystyle.visibilityppt_xppt_y

Návštěva seniora (např. domácí zdrav. péče, osobní asistence, terapie …)

Doprovod seniora (k lékaři, na úřad, procházka …)

Kontrola zdravotního stavu

Doručení (nákup, zásilka, oběd …)

SOS

Pád seniora

Dlouhé nabíjení

Volání seniorovi

Podání či připomenutí léku

Terénní pracovník / Neformální pečovatel

Mgr. Rostislav Haufer, MBA

style.visibility

Záznamy Sociálního šetření

Plány péče

Nástroje pro CASE MANAŽERY

SOCIÁLNÍ PRACOVNÍK / CASE MANAŽER

Bezpečně sdílené a verzované dokumenty

Pravidelné revize šetření

Kordinátor péče

Platforma pro KOORDINÁTORY

KOORDINÁTOR SDÍLENÉ PÉČE

Zdravotní dispečink

Terénní pracovníci a dobrovolníci

Rodina

Mobilní aplikace IOS / Android

Zdravotníci

Přehled plánů péče

Práce se zdroji

Koordinace

Požadavky

Přiřazování

Upozornění

HLAVNÍ PŘÍNOSY

Mgr. Rostislav Haufer, MBA

Zvýšení dostupnosti péče (snížení čekacích dob, lepší pokrytí potřeb klienta, možnost zapojit i dosud nevyužívané zdroje péče)

Jeden koordinovaný individuální plán péče, nikoli součet izolovaných služeb (služby na sebe navazují, klient má jednoho odpovědného case manažera a koordinátora péče)

Efektivita a nákladovost systému. Projekt odstraňuje duplicity a umožňuje efektivněji využívat existující kapacity, snižuje pracnost, aplikuje inovativní digitální nástroje a automatizuje procesy.

Bezpečné zapojení neformálních pečujících, dobrovolníků a komunity do domácí péče

Snížení administrativní i organizační zátěže pracovníků sociálně zdravotních služeb (sdílení dat a informací, digitální nástroje, lepší a snadnější koordinace, …)

KAM PATŘÍ CHYTRÁ SDÍLENÁ PÉČE

Mgr. Rostislav Haufer, MBA

Obce (ORP) – projekt Buďme profi (https://www.budmeprofi.cz/ ) ukázal, že to není vhodná cesta a obce nemají dostatek kvalifikovaných kapacit

Kraj- kraj nechce vytvářet specializované oddělení a nechce přebírat odpovědnost za ORP

Poskytovatelé sociálních a zdravotních služeb – nemají motivaci a jsou ve střetu zájmů. Mají pocit, že by pracovali za ostatní.

Specializované Case management instituce – nejčastější model v západní a severní Evropě. U nás nemá oporu v legislativě a není financovatelný v krajské A či celostátní B síti. Možná varianta transformace některých MAS.

style.visibilityppt_xppt_ystyle.visibilityppt_xppt_ystyle.visibilityppt_xppt_ystyle.visibilityppt_xppt_y

STAV PROJEKTU CHYTRÁ SDÍLENÁ PÉČE

Mgr. Rostislav Haufer, MBA

Úspěšně zrealizovaný projekt Chytrá sdílená péče (CZ.03.03.01/00/23_057/0004845) v rámci programu Sociální inovace pro budoucnost. Zapojeno 70 seniorů a jejich rodin.

Písemně potvrzený zájem dvou krajů (STC a PHA) o realizaci navazujícího projektu Chytrá sdílená péče Plus na jejich území.

Písemně potvrzený zájem zapojení dvou MAS a jednoho poskytovatele domácí zdravotní péče do návazného projektu Chytrá sdílená péče Plus.

Příprava mezinárodního konsorcia ve spolupráci s ČVUT (THCS JTC 2027 – Transforming Health and Care Systems / ESF+ Social Innovation+)

Neúspěšná žádost o návazný projekt v rámci OPZ+ Realizační fáze vývoje řešení.

style.visibilityppt_xppt_ystyle.visibilityppt_xppt_ystyle.visibilityppt_xppt_ystyle.visibilityppt_xppt_ystyle.visibilityppt_xppt_y

Mgr. Rostislav Haufer, MBA

Sociální pracovník

Kordinátor péče

Terénní pracovníci a dobrovolníci

Klienti

Rodina

Mobilní app IOS / Android

Platforma ICP pro Sociální pracovníky, koordinátory, zdravotníky a asistenty

Assistivní technologie

NÁSTROJE CHYTRÉ SDÍLENÉ PÉČE

Asistent

Case manažer

Zdravotníci

style.visibilityppt_xppt_ystyle.visibilityppt_xppt_ystyle.visibilityppt_xppt_ystyle.visibilityppt_xppt_ystyle.visibilityppt_xppt_ystyle.visibilityppt_xppt_ystyle.visibilityppt_xppt_ystyle.visibilityppt_xppt_ystyle.visibilityppt_xppt_ystyle.visibilityppt_xppt_ystyle.visibilityppt_xppt_ystyle.visibilityppt_xppt_ystyle.visibilityppt_xppt_ystyle.visibilityppt_xppt_ystyle.visibilityppt_xppt_ystyle.visibilityppt_xppt_ystyle.visibilityppt_xppt_ystyle.visibilityppt_xppt_ystyle.visibilityppt_xppt_ystyle.visibilityppt_xppt_ystyle.visibilityppt_xppt_ystyle.visibilityppt_xppt_ystyle.visibilityppt_xppt_ystyle.visibilityppt_xppt_y

PRINCIP CHYTRÉ SDÍLENÉ PÉČE

Mgr. Rostislav Haufer, MBA

Propojení nabídky dobrovolníků s kapacitou formálních a neformálních pečujících

CASE manažer + koordinátor

Efektivní řízení sdílené péče

POTŘEBA SDÍLENÉ PÉČE

Mgr. Rostislav Haufer, MBA

V sociálních službách schází téměř 3000 pracovníků, což je třikrát více, než v roce 2020

CO JE CHYTRÁ SDÍLENÁ PÉČE?

Senior

Zdravotní služby

Sociální služby

Dobrovolníci

Rodina

Komunita

Case Manažer(Sociální pracovník)

Koordinátor CHSP

PROČ CHYTRÁ SDÍLENÁ PÉČE?

Stárnutí populace a rostoucí tlak na sociální a zdravotní služby

Omezené personální a finanční zdroje

Nedostatečná kapacita a efektivita sociálních služeb

Poskytovatelé mezi sebou nesdílejí informace, služby na sebe nenavazují a nikdo nenese odpovědnost za celkový výsledek péče

Poskytování péče nevychází z potřeb klienta

V péči nejsou dostatečně využívány digitální technologie a data

V systému není zaveden Case management jako systémová role

Scházející koordinace služeb na sociálně zdravotním pomezí

CO JE CHYTRÁ PÉČE?

KOMPLEXNÍ, PLÁNOVANÁ A SDÍLENÁ PÉČE

CHYTRÁ PÉČE směřuje k novému modelu organizace péče:

senior a jeho rodina je v centru

péče je centrálně plánovaná a koordinovaná (bez ohledu na to, kdo ji poskytuje)

role a odpovědnosti jsou jasně rozdělené a koordinované z jednoho místa

TÝM CHYTRÉ PÉČE

Mgr. Rostislav Haufer, MBA

CÍL: Zvýšení kvality života a efektivity péče

křivka stárnutí s využitím aktivní podpory

úspora nákladů na zdravotní a pobytovou péči

1. problém

Poslání Chytré Péče

1. problém

Mgr. Rostislav Haufer, MBA

Poskytujeme podporu více jak 1500 klientům

5 registrovaných sociálních služeb

Od roku 2014

Zkušený tým (60 specialistů)

CHYTRÁ SDÍLENÁ PÉČE

ROZLOŽENÍ KLIENTŮ VŠECH SLUŽEB CHYTRÉ PÉČE DLE KRAJE

Mgr. Rostislav Haufer, MBA

PROJEKT– CHYTRÁ SDÍLENÁ PÉČE

Mgr. Rostislav Haufer, MBA

KDE PŮSOBÍME

Mgr. Rostislav Haufer, MBA

CHYTRÉ SDÍLENÉ PÉČE

MODEL KRAJSKÉ IMPLEMENTACE

Mgr. Rostislav Haufer, MBA

MGR. ROSTISLAV HAUFER, MBA

rostislav.haufer@chytrapece.cz

Tel.: 602 327 695

https://www.chytrapece.cz/

DĚKUJI ZA POZORNOST

Mgr. Rostislav Haufer, MBA

Role financované krajem:

Krajský koordinátor CHSP

Krajský metodik komunitní péče

Koordinační tým pro spolupráci s ORP a poskytovateli

Pracovníci multidisciplinární spolupráce (částečné úvazky)

Dále kraj podporuje:

regionální poskytovatele v navýšení kapacit,

komunitní organizace a dobrovolníky,

ORP při zavádění sdílené péče.

Přínosy varianty pro kraj:

udržitelnost CHSP po skončení projektu,

nízká nákladovost pro kraj (pouze 10 % kofinancování).

Možnost využití výzvy č. 59 IROP(Deinstitucionalizace sociálních služeb) pro zajištění: lidské a provozní kapacity, zázemí, vybavení a vytvoření stabilní krajské struktury pro Chytrou sdílenou péči.

Varianta B – Federativní model s regionálními Lead Providery

Kraj deleguje koordinaci péče na více regionálních center (velcí poskytovatelé či příspěvkovky).

Více rovnocenných regionálních center (Lead Providerů), propojených do společného rámce (federace) s metodickým vedením kraje a Chytré péče.

Každý regionální Lead Provider je napojen na jednotnou metodiku a IT platformu CHSP.

Kraj zajišťuje metodické vedení, dohled a koordinaci sdílených dat.

Posiluje regionální a komunitní spolupráci, motivuje poskytovatele.

Tato varianta využívá roli silných krajských poskytovatelů a motivací k regionální spolupráci. Vyšší nároky na koordinaci a kontrolu kvality.

Varianta A – Centrální model s Lead Providerem

Kraj si zřídí vlastní tým case manažerů a koordinátorů sdílené péče nebo se dohodne s Chytrou Péčí na pokračování její role coby Lead Providera.

Chytrá péče zůstává buď Lead Providerem nebo se stává technologickým a metodickým partnerem, provozuje ICP, dashboardy a mobilní app. …

Kraj má přímý dohled nad kvalitou, daty, analytikou a plánováním kapacit.

Tato varianta respektuje omezené kapacity ORP

a ponechává kraji silnou řídicí roli.

Nosit zařízení u sebe

Když se něco děje zmačknout SOS tlačítko

Pravidelně vkládat do nabíjecího stojánku

Tři jednoduché povinnosti uživatele

Mgr. Rostislav Haufer, MBA

Co od kraje potřebujeme

Zájem vyzkoušet Chytrou sdílenou péči v rámci kraje

Memorandum o spolupráci či obdobné vyjádření zájmu

Metodická podpora

Diskuze o zapracování principů CHSP do krajských strategických dokumentů

Napojení na vybrané krajské poskytovatele či ORP pro pilotování CHSP

Co to kraji přinese

Model krajské implementace kraji umožní:

Získat potřebné informace – Dashboard reporting kraje:

Souhrnný přehled za kraj / ORP (aktivní plány, klienti, zapojené zdroje)

Kapacitní mapa poskytovatelů (heatmap)

Míra využití zdrojů podle typu poskytovatele

Graf trendů počtu klientů v čase (měsíčně / kvartálně)

Analýza poptávky vs. dostupnosti služeb (sociální služby, dobrovolníci, neformální péče)

SLA přehled kraje – počet eskalací, rychlost řešení, dostupnost zdrojů

Zvýšit dostupnost péče díky lepší koordinaci kapacit poskytovatelů a zapojení dobrovolníků či neformálních pečujících

Zpřesnit alokaci prostředků vynakládaných na péči

…

Pětistupňový harmonogram implementace (0–36 měsíců)

Mgr. Rostislav Haufer, MBA

Memorandum o spolupráci

Vytipování 3 – 5 ORP či krajských poskytovatelů pro spolupráci

Spolupráce na krajské metodice

Testování přehledových dashboardů

Rozhodování o způsobu a rozsahu případné budoucí implementacev kraji

Co od kraje NEpotřebujeme

Peníze - minimální či žádné finanční zatížení kraje (výzva 051 OPZ+).

Kapacity - veškerou operativu (vedení projektu, Case management, koordinace, IT správa) zajišťuje Chytrá Péče coby Lead provider.

Zázemí - využití know-how a IT infrastruktury Chytré péče.

Máme předchozí zkušenost

navazujeme na roční pilotní projekt (výzva 057 OPZ+ - Sociální inovace pro budoucnost)

soulad s doporučeními projektů SYPOVO a Podpora implementace koordinovaného přístupu.